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Descrição

Desde 1987 a gestão da qualidade de produtos e serviços tem merecido a atenção da Organização Internacional de Padronização – International Standardization Organization (ISO), que publicou a primeira edição da norma ISO 9001. A Norma vem sendo atualizada regularmente e recentemente foi tornada disponível a edição 2015. A sua aplicação nas organizações é fator de sucesso no ambiente competitivo moderno, contribuindo para garantir que os seus objetivos da qualidade sejam atendidos, a partir de padrões internacionalmente aceitos.

SHELTER apresenta o Curso de Auditor Interno da norma ISO 9001:2015 – “Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos”, seguindo os padrões internacionais, apresentado por instrutor com larga experiência no assunto.

Público-Alvo

Profissionais e gestores das organizações que já são certificadas na versão anterior da norma – ISO 9001:2008 – empresas, instalações industriais, escritórios, prestadores de serviço, entre outros – das áreas de Qualidade, Responsabilidade Social; Relacionamento com Clientes.
Profissionais da empresa que recepcionam ou acompanham as visitas de auditores externos da Gestão da Qualidade.
Profissionais e gestores que almejam a obtenção da certificação das suas organizações na Norma ISO 9001:2015. Profissionais e gestores das organizações que desejam implantar ou melhorar o seu Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivo

Apresentar uma visão geral da Norma ISO 9001:2015; orientar como as organizações devem implantar um Sistema de Gestão da Qualidade; e capacitar os alunos a planejar e conduzir auditorias internas da referida Norma.

Detalhes

Duração do curso

3 dias

Carga Horária

24 horas

Horário

8:00 às 17:00

Máximo por turma

15 alunos

Documentação


No ato da matrícula o aluno deverá comprovar ser maior de 18 anos e apresentar os seguintes documentos:

• Brasileiros – 02 (duas) cópias do RG e CPF;
• Estrangeiros – 02 (duas) cópias do Passaporte e CPF;

Conteúdo do curso

O Treinamento é composto por aulas teóricas:
• Apresentação da Norma ISO 9001:2015
• Termos e Definições
• Conceitos básicos de auditoria
• Planejamento de uma auditoria
• Condução da auditoria
• Técnicas de auditoria
• Atributos do auditor
• Exercícios práticos

Benefícios

CertificadoSalas de Aula - ApresentaçãoCoffee BreakProfessor
Certificado Internacional em InglêsSalas de Aula Modernas e ClimatizadasCoffee BreakProfessores com experiência prática
PDF apostilaMetrôWifi IconRh Pessoas
Apostila completa em PDFPróximo ao MetrôWifi LiberadoParcerias com empresas de Treinamento
Icone RestauranteIcone Hotel
Desconto em RestaurantesDesconto em Hotéis

Investimento

Por favor entre em contato conosco para obter um orçamento.

Certificado

O certificado conferido pela SHELTER, endossado pelo instrutor. Este curso tem a natureza de curso livre.

Instrutores

O Instrutor do curso é o Oficial de Marinha da reserva, MARCOS AUGUSTO DE ALMEIDA. O Comte Marcos Augusto é Engenheiro de Segurança do Trabalho formado pela Universidade de São Paulo. É Auditor Líder de Sistemas de Gestão e auditor interno de Segurança Marítima (Código ISM) e Proteção Marítima (Código ISPS). Possui experiência internacional, tendo sido Representante Alterno do Brasil junto à Organização Marítima Internacional (IMO), com sede em Londres, Inglaterra.

Locais de realização

In-Company



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Rio de Janeiro

Endereço Rua da Quitanda 191, Sobreloja
Centro - Rio de Janeiro-RJ

Telefones: (21) 2253-6983 / 2253-6982 / 3197-0474 / 3177-3535



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